Lewati ke konten

Panduan onboarding — 18 langkah, jalan hari pertama.

Onboarding Gemah ada 18 langkah, kami kelompokkan menjadi lima bagian. Anda tidak mengerjakannya sendirian.

Yang paling makan waktu adalah menyiapkan data menu dan resep, biasanya dua sampai empat jam. Kami sediakan template Excel supaya Anda tidak mulai dari halaman kosong.

Sisanya, dari setup web sampai laporan harian menyala, umumnya selesai hari itu juga.

Rekaman versi Agustus 2026. Isinya sama dengan lima kartu di bawah, jadi tidak perlu memutarnya untuk tahu apa yang dikerjakan.

Lima bagian, nol sampai jualan.

APersiapan data

2–4 jam Langkah A1–A2

Kumpulkan daftar menu, resep, bahan, supplier, dan karyawan. Pakai template Excel kami supaya kolomnya sudah benar sejak awal. Kalau catatan Anda masih di buku tulis, kirim fotonya. Kami yang ketikkan.

BSetup di web

Hari 1 Langkah B3–B12

Kami yang membuatkan akunnya, memasukkan data Anda, lalu menyusun menu beserta resepnya. HPP tiap menu langsung terhitung. Anda tinggal cek dan koreksi angka yang terasa keliru.

CSetup POS Lite Android

1–2 jam Langkah C13–C15

Pasang aplikasi kasir di HP atau tablet, sambungkan printer thermal lewat jaringan outlet, lalu coba cetak satu struk. Kalau internet mati, kasir tetap jalan. Datanya menyusul sendiri.

DLaporan harian & notifikasi

15 menit Langkah D16–D17

Kami nyalakan laporan harian jam 21.00 di aplikasi, lalu daftarkan nomor operasional untuk kabar PO dan jadwal.

EGo-live

Hari go-live Langkah E18

Anda mulai berjualan dengan Gemah, kami temani hari pertama sampai transaksi pertama tercatat benar. Kalau ada yang aneh di hari kedua atau ketiga, tulis ke kami. Yang membalas adalah tim yang membangun Gemah.

18 langkah, berurutan

Ikuti urutannya — tiap langkah pakai hasil langkah sebelumnya. Daftar ini bisa dibaca tanpa akun. Halaman detail tiap langkah ada di dalam aplikasi, setelah akun Anda aktif.

APersiapan data

2 langkah · 2–4 jam

  1. A1Download template Excel

    Master_Data.xlsx adalah fondasi Hari-1: Suppliers, Ingredients, Menu_Items, Variants, Recipes, Employees, Bank_Accounts.

  2. A2Isi template dengan data bisnis Anda

    Kumpulkan: profil bisnis, supplier, bahan baku, menu + resep, karyawan, rekening bank.

BSetup di web

10 langkah · Hari 1

  1. B3Daftar akun pemilik

    Daftar akun pemilik pakai nama, email, password, nama bisnis, dan jenis bisnis. Email ini memegang akses penuh — kasir dibuatkan akun sendiri di langkah 4.

  2. B4Lengkapi profil & undang tim

    Kartu Profil Bisnis: nama, jenis usaha, telepon, target omset bulanan.

  3. B5Atur outlet

    Nama dan alamat outlet. Tambahkan outlet lain bila punya cabang.

  4. B6Tambah rekening bank

    Dipakai untuk pembayaran supplier dan rekonsiliasi.

  5. B7Set saldo kas kecil

    Masukkan saldo kas tunai operasional saat ini.

  6. B8Tambah supplier

    Bisa manual, atau sekaligus lewat import di langkah berikutnya.

  7. B9Upload Master_Data.xlsx

    Sistem memvalidasi lalu menampilkan preview — periksa dulu, baru commit.

  8. B10Periksa bahan baku yang masuk

    Pastikan bahan muncul lengkap dengan satuan, harga, dan stok awal.

  9. B11Menu, resep, dan HPP

    Lengkapi resep untuk menu yang masih kosong.

  10. B12Karyawan dan PIN

    Lengkapi posisi, tipe kepegawaian, dan gaji/upah tiap karyawan.

CSetup POS Lite Android

3 langkah · 1–2 jam

  1. C13Atur pajak, service charge, dan QRIS

    Atur PB1 (kalau usaha terdaftar PB1), service charge, dan batas maksimal yang boleh dipotong kasir dari satu tagihan.

  2. C14Pasang aplikasi di HP kasir

    Minta link APK terbaru ke tim Gemah. Link build kedaluwarsa sekitar 30 hari — jangan pakai link lama.

  3. C15Uji transaksi menyeluruh

    Buka shift dengan saldo kas awal, buat order berisi menu bervarian, bayar sekali tunai dan sekali QRIS.

DLaporan harian & notifikasi

2 langkah · 15 menit

  1. D16Aktifkan WhatsApp

    Isi nomor operasional (penerima notifikasi PO dan jadwal).

  2. D17Kenali Laporan Harian

    Kalender crosscheck: hijau berarti sudah dikirim, kuning berarti masih draft.

EGo-live

1 langkah · Hari go-live

  1. E18Hari pertama operasional sungguhan

    Shift pertama dibuka oleh kasir sungguhan, bukan tim pendamping.

Mentok di satu langkah?

Kami temani tiap usaha baru sampai transaksi pertamanya tercatat benar. Kalau ada yang tidak cocok di layar, kirim screenshot-nya, karena lebih cepat daripada dijelaskan panjang lebar.

Yang membalas Anda adalah tim yang membangun Gemah. Senin–Jumat 09.00–17.00 WIB, ditanggapi paling lama satu hari kerja.